Duijvestein

Duijvestein is dé specialist als het gaat om wintersport. Het bedrijf heeft het grootste en meest diverse wintersportassortiment van Nederland. Naast de webshop heeft Duijvestein winkels in Den Haag, Zoetermeer (SnowWorld) en Landgraaf (SnowWorld). In Amsterdam, Rucphen en Terneuzen zijn Mount by Duijvestein winkels. Ook in deze winkels streeft Duijvestein naar een groot en divers assortiment. Duijvestein verkoopt voornamelijk wintersportartikelen voor dames, heren en kinderen. Alle medewerkers zijn wintersporters en weten dus waar ze over praten. Hierdoor staat Duijvestein ook bekend om zijn goede service.

Doel van het project

Duijvestein was al een tijd klant van ons. De webshop was gebouwd in Magento 1. Duijvestein had zelfs de eerste Magento 1 Enterprise webshop van Nederland. Echter was de webshop verouderd, het liep achter qua functionaliteiten. Het project had twee doelstellingen. De webshop moest zowel technisch als functioneel voldoen aan de standaarden van vandaag. Daarnaast moest het voor de webshopeigenaar gemakkelijker worden om de webshop te beheren.

Wat we hebben gedaan

Tijdens dit project hebben we samengewerkt met Shopworks. Shopworks heeft het design van de webshop ontworpen en de frontend in elkaar gezet. Wij hebben de koppelingen gemaakt, de architectuur van de webshop opgezet en de backend geregeld.

Allereerst hebben we de Magento 1 webshop gemigreerd naar Shopware 6. Hierdoor werd de webshop beter te beheren en Shopware 6 is een moderner platform. 

Duijvestein verkoopt haar wintersportartikelen via verschillende kanalen. Het bedrijf heeft dan ook een robuust ERP-systeem. Het ERP-systeem hebben we gekoppeld met de webshop. Hierdoor lopen onder andere alle voorraadniveaus gelijk. Wanneer er iets in de winkel verkocht wordt, is dat ook direct zichtbaar in de webshop. Het komt dus niet voor dat producten bestelt worden die niet meer op voorraad zijn.

Ook hebben we de webshop gekoppeld met een payment service provider (PSP). Klanten kunnen hierdoor gemakkelijk afrekenen op de manier die hun het beste uitkomt.

De zoekfunctionaliteit was nog niet op orde. We zijn op zoek gegaan naar extensies die we toe hadden kunnen voegen om de zoekfunctionaliteit te verbeteren. Terwijl we daarmee bezig waren kwam Shopware met een update. Op basis van deze update hebben we doorontwikkeld en een goede zoekfunctionaliteit gebouwd. Deze hebben we bij de webshop van Duijvestein toegepast en werkt goed.

We hebben er ook voor gezorgd dat de performance op orde is; de webshop is snel. Daarnaast vinden we security erg belangrijk, we hebben er dan ook voor gezorgd dat de webshop goed beveiligd en stabiel is.

Offline service online doorzetten

Zoals we eerder beschreven, staat Duijvestein onder andere bekend om de goede service. Duijvestein gaf aan dat ze ook online service willen leveren, zodat ook klanten op de webshop goed geholpen worden en de juiste producten aanschaffen. De online service bestaat uit blogs en er komt een keuzehulp.

Voor de blogs van Duijvestein hebben we onze eigen blog plugin geïmplementeerd. Dankzij deze plugin kan het marketingteam van Duijvestein eenvoudig en intuïtief blogs maken voor op de website. Via blogs kan Duijvestein bijvoorbeeld klanten helpen met het kiezen van de juiste producten.

Momenteel zijn we bezig met het ontwikkelen van een keuzehulp. Doormiddel van de keuzehulp kunnen klanten nog beter kiezen welke producten het beste bij hen passen.

Het resultaat

De twee doelstellingen zijn gehaald! De webshop voldoet nu aan de standaarden van deze tijd; zowel technisch als functioneel. De performance is goed, de webshop is goed beveiligd en de plugins werken goed samen. Ook de koppelingen werken onderling goed samen; de webshop is stabiel. De tweede doelstelling is ook gehaald; de webshopeigenaar kan de webshop eenvoudig beheren en kan op vakantie zonder continu de webshop in de gaten te hoeven houden. We zijn erg tevreden met het resultaat, ook Duijvestein heeft laten weten dat ze blij zijn met de nieuwe webshop.

Teamleden die meegewerkt hebben:

- Wouter

- Jonathan

- Johan

- Ronald

- Dylan Prins

- Julian

- Tim

- Patrick

- Kenny

- Peter Jan

- Aris

- Lyudmila