Mocht je als klant van SupportDesk behoefte hebben aan een nauwere Support band, dan gaan we graag het gesprek aan.
Je kunt dan denken aan uitbreiding van de beschikbaarheid van medewerkers, verkorting van responsetijden of structurele onderhoudssupport op je Shopware of Magento webshop.
De afspraken hierover worden dan vastgelegd in een service contract, om de dienstverlening te garanderen.
- Afgesproken beschikbaarheid van support
- Afgesproken response- en oplossingstijden
- Gepland onderhoud, dus geen kopzorgen over laatste versie(s)
